Política de reembolso

Versión 1.0 — 18 de agosto de 2026

1. Garantía de devolución de 14 días

Si DevStudioBuilder no es para ti, dínoslo en los 14 días siguientes a tu primera suscripción de pago y te la reembolsamos íntegramente — sin justificación.

2. Cómo solicitarlo

Envía un mensaje por el formulario de contacto o desde el área de cliente, desde el email de la cuenta. El reembolso se emite al método de pago original a través de Stripe, normalmente en 5-10 días laborables.

3. Renovaciones

La garantía se aplica al primer pago de una suscripción. Para renovaciones accidentales, contáctanos en los 7 días siguientes al cargo y antes de un uso significativo del nuevo periodo — tratamos estos casos con generosidad.

4. Primero la prueba

La prueba gratuita de 14 días no requiere tarjeta: la mejor forma de no necesitar un reembolso es probar antes de pagar. Tus proyectos siguen siendo exportables en modo solo lectura tras cualquier cancelación.